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Paziente o Cliente?
Possiamo essere definiti clienti, in ambito sanitario, se la finalità è rispondere ai nostri bisogni e l’obiettivo è il miglioramento della salute? Quando queste due parole vengono sovrapposte diventano illeggibili, faticano a comunicare un senso, evidenziano la loro dicotomia. Vogliamo invitare a una riflessione sul significato e sull’uso di due parole che sono capaci di generare relazioni diverse, spesso incongruenti, tra la persona e il sistema sanitario. Riteniamo che l’evoluzione del sistema sanitario, in questi anni, sia stata in parte un’involuzione soprattutto da quando la ricerca del profitto è diventata più importante delle reali esigenze delle persone.
Jekyll & Hyde
